Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-08-15
De dienst
Bilgesam (https://bilgesam.com) biedt een door AI ondersteunde chat- en documentassistent. De dienst wordt aangeboden door: Bilgesam LLC.
Om de dienst te gebruiken moet je een account aanmaken en deze voorwaarden aanvaarden. Ben je jonger dan 18 jaar, dan mag je de dienst alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of voogd.
Account
Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je account. Deel je wachtwoord niet; handelingen die via je account worden verricht, gelden als door jou verricht.
Je kunt je account op elk moment verwijderen via de accountpagina. Heb je een abonnement dat automatisch wordt verlengd, dan moet je dat eerst opzeggen; heb je al opgezegd, dan kun je verwijderen zonder het einde van de periode af te wachten. Bij verwijdering vervallen je ongebruikte credits en de resterende looptijd van je abonnement, zonder terugbetaling.
Credits en abonnementen
Elke handeling verbruikt credits en het creditstegoed geldt per dag: het wordt elke dag (UTC) opnieuw ingesteld, wordt niet overgedragen en heeft geen geldwaarde.
Het dagelijkse aantal credits van de abonnementen Gratis en Pro staat op de prijspagina. We kunnen de inhoud van de abonnementen na voorafgaande aankondiging wijzigen; een wijziging heeft geen invloed op de lopende, reeds betaalde periode.
Extra creditpakketten koop je eenmalig en zijn geldig gedurende de periode die op de prijspagina onder de koopknop staat vermeld. Is je dagelijkse tegoed op, dan worden de pakketcredits verbruikt; verlopen credits kunnen niet meer worden gebruikt en worden niet terugbetaald.
Prijzen worden getoond in de valuta die je kiest en de betaling wordt in die valuta en voor het getoonde bedrag afgeschreven. Bedragen worden berekend op basis van de prijs in Amerikaanse dollars, tegen een wisselkoers die elke 12 uur wordt bijgewerkt. Heeft je kaart een andere valuta, dan kunnen de wisselkoers van je bank en kosten voor buitenlandse transacties het bedrag op je kaart beïnvloeden.
Delen en publiceren
In het abonnement Gratis worden je chats openbaar aangemaakt en vóór je eerste openbare chat wordt je gevraagd dit te bevestigen. Openbare chats kunnen op de pagina Ontdekken worden vermeld en door zoekmachines worden geïndexeerd; titels en beschrijvingen kunnen door een taalmodel worden gegenereerd. Zet geen persoonsgegevens van jezelf of van anderen in je chats.
Het abonnement Pro maakt privé delen en delen met wachtwoord mogelijk. Als je abonnement afloopt, blijven chats die tot dan toe privé waren privé; nieuwe chats starten openbaar.
Je kunt een openbare chat op elk moment verwijderen. Ongepaste inhoud kun je melden via de link “Melden” op de betreffende pagina; beoordeelde inhoud kan offline worden gehaald.
AI-antwoorden
Antwoorden worden door een taalmodel gegenereerd en kunnen fouten bevatten. Ze mogen niet de enige grondslag vormen voor juridische, medische, financiële of vergelijkbare kritieke beslissingen.
Bij antwoorden die zijn gebaseerd op bestanden die je uploadt en op ingestelde kennisbronnen wordt de bron vermeld; staat er in de bronnen niets over, dan zegt de assistent dat uitdrukkelijk.
Aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd “zoals hij is”. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade; onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden hebt betaald.
Bij gebruik in strijd met deze voorwaarden kunnen we je account opschorten of sluiten.