Opzegging en terugbetaling

Abonnement

Het Pro-abonnement is maandelijks en wordt aan het begin van de periode in rekening gebracht. Je kunt op elk moment opzeggen; je toegang loopt door tot het einde van de betaalde periode en daarna wordt er niets meer in rekening gebracht.

Opzeggen doe je via het abonnementsbeheer op je accountpagina.

Terugbetaling

Voor een gebruikte periode vindt geen terugbetaling plaats: de dienst is digitaal en het dagelijkse creditstegoed is de hele periode beschikbaar gesteld.

Denk je dat een afschrijving onjuist is of dubbel is uitgevoerd, mail dan naar ltd.Bilgesam@gmail.com; we bekijken de registratie en betalen een onterechte afschrijving terug.

Creditpakketten

Extra creditpakketten zijn eenmalig gekochte digitale inhoud. De levering begint op het moment dat de credits aan je account worden toegekend, en of ze nu gebruikt worden of niet, er vindt geen terugbetaling plaats.

Pakketcredits vervallen aan het einde van de periode die op de prijspagina onder de koopknop staat vermeld, of wanneer je je account verwijdert.

Denk je dat een afschrijving onjuist is of dubbel is uitgevoerd, mail dan naar ltd.Bilgesam@gmail.com; we bekijken de registratie en betalen een onterechte afschrijving terug.

Valuta

De afschrijving gebeurt in de valuta die je op de prijspagina kiest en voor het bedrag dat op het betaalscherm wordt getoond. Het bedrag wordt berekend op basis van de prijs in Amerikaanse dollars, tegen een wisselkoers die elke 12 uur wordt bijgewerkt; een abonnementsverlenging wordt afgeschreven tegen de koers op het moment van verlenging. Heeft je kaart een andere valuta, dan kunnen de wisselkoers van je bank en kosten voor buitenlandse transacties het bedrag op je kaart beïnvloeden; deze verschillen komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Herroepingsrecht

Bij digitale diensten vervalt het herroepingsrecht zodra met de uitvoering van de dienst is begonnen. De uitvoering geldt als begonnen op het moment dat je abonnement ingaat en de credits beschikbaar worden gesteld.