개인정보 처리방침

처리하는 데이터

계정 데이터: 이름, 이메일 주소 및 (이메일로 가입한 경우) 비밀번호 해시.

이용 데이터: 채팅, 업로드한 파일에서 추출한 텍스트, 일일 크레딧 카운터.

결제 데이터: 구독, 크레딧 패키지 및 청구서 기록. 카드 정보는 당사에 전달되지 않습니다. 웹 결제는 Stripe가, Android 앱 결제는 Google Play가 처리합니다.

기술 데이터: IP 주소. 악용 방지, 요청 한도 적용, 악용하는 주소 차단을 위해 처리되며, IP 주소로 프로필을 만들지 않습니다.

방문 데이터: 연 페이지의 주소, 브라우저 언어, 그리고 IP 주소와 브라우저 서명으로 만든 되돌릴 수 없는 짧은 해시. 당사 자체 서버에 보관되고 제3자에게 전송되지 않으며 방문자 수 측정에만 사용됩니다. 원본 IP 주소는 이 기록에 저장되지 않습니다. 최대 100,000행까지 보관되며 오래된 행은 삭제됩니다.

노트는 서버로 전송되지 않고 브라우저에 암호화된 상태로 저장됩니다. 서버에는 다른 기기에서도 노트를 열 수 있도록 계정에 연결된 암호화 키만 보관됩니다.

처리 목적

서비스 제공(채팅 기록, 크레딧, 구독), 보안 유지 및 법적 의무 이행을 위해 처리합니다. 법적 근거: 계약의 이행 및 정당한 이익.

데이터 제공 대상

답변을 생성하기 위해 메시지와 관련 문서 텍스트가 답변을 작성하는 인공지능 모델 제공업체에 전달됩니다. “웹에서 검색”을 선택하면 질문이 웹 검색 서비스를 통해 검색됩니다. 이미지를 생성하면 프롬프트가 이미지 모델 제공업체에 전송되며, 생성 전에 콘텐츠 안전성을 위해 별도로 검토됩니다.

결제는 Stripe를 통해, 이메일 발송은 설정된 메일 제공업체를 통해 이루어집니다. Android 앱에서 구매하면 구매의 유효성을 확인하기 위해 Google Play가 발급한 구매 코드가 Google에 전송되며, 구매에는 계정 ID에서 파생된 되돌릴 수 없는 해시만 연결됩니다. 이 외에 당사는 이용자의 데이터를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.

당사는 사이트 이용 방식을 이해하기 위해 Microsoft Clarity를 사용합니다. 공개 페이지에서의 조회, 클릭, 페이지 내 이동이 Microsoft에 전달되어 그곳에서 처리됩니다. 유럽연합, 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에서 접속하는 경우 측정은 명시적 동의가 있을 때만 작동하며, 그 외 지역에서는 기본적으로 켜져 있습니다. 어디에서든 하단의 “쿠키 설정”에서 언제든지 끌 수 있습니다. 채팅, 노트, 미디어, 계정, 관리 및 공유 화면에서는 측정이 전혀 작동하지 않으며, 이 화면의 내용은 측정에 포함되지 않습니다.

공개 채팅

공개로 생성하거나 공개로 전환한 채팅의 질문과 답변은 누구나 볼 수 있고, 둘러보기 페이지에 게시될 수 있으며, 검색 엔진에 색인될 수 있습니다. 업로드한 파일은 기본적으로 공개되지 않습니다. 플랫폼 설정이 켜져 있으면 업로드한 이미지가 공개 페이지에 표시될 수 있고, 업로드한 문서의 이름과 텍스트는 로그인한 회원에게만 공개될 수 있습니다. 이 경우 채팅 화면과 공개 동의 화면에 명확히 표시됩니다.

공개 페이지의 제목과 설명은 언어 모델로 생성됩니다. 첫 공개 채팅 전에 동의를 받으며, 동의 일자는 계정에 저장됩니다.

채팅을 비공개로 전환하거나 삭제하면 게시가 중단됩니다. 검색 엔진 캐시가 갱신되기까지는 시간이 걸릴 수 있습니다.

보관 기간

채팅과 파일 텍스트는 이용자가 삭제하거나 계정을 해지할 때까지 보관됩니다. 계정을 삭제하면 채팅, 파일, 이용 카운터 및 Stripe의 고객 기록이 함께 삭제됩니다.

이벤트 로그는 180일 후, 결제 제공업체 기록은 90일 후 삭제됩니다. 결제 기록은 회계 의무에 따라 개인을 식별할 수 없는 형태로 보관됩니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 거부 권리를 가집니다. 요청은 ltd.Bilgesam@gmail.com(으)로 보낼 수 있습니다.

계정 페이지에서 데이터 사본(계정, 채팅, 결제 및 크레딧 내역)을 다운로드할 수 있고, 계정을 직접 삭제할 수도 있습니다. 이는 열람 및 삭제 요청에 직접 대응하는 기능입니다.