गोपनीयता नीति

हम कौन-सा डेटा प्रोसेस करते हैं

खाता डेटा: आपका नाम, ईमेल पता और (ईमेल से पंजीकरण में) आपके पासवर्ड का हैश।

उपयोग डेटा: आपकी चैट, आपकी अपलोड की गई फ़ाइलों से निकाला गया टेक्स्ट और आपका दैनिक क्रेडिट काउंटर।

भुगतान डेटा: सदस्यता, क्रेडिट पैक और बिलिंग रिकॉर्ड। आपके कार्ड की जानकारी हम तक कभी नहीं पहुँचती; वेब पर भुगतान Stripe और Android ऐप में भुगतान Google Play प्रोसेस करता है।

तकनीकी डेटा: आपका IP पता। इसे दुरुपयोग रोकने, अनुरोध सीमाएँ लागू करने और दुरुपयोग करने वाले पतों को ब्लॉक करने के लिए प्रोसेस किया जाता है; IP पते से कोई प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जाती।

विज़िट डेटा: आपके खोले गए पेज का पता, आपके ब्राउज़र की भाषा और आपके IP पते तथा ब्राउज़र सिग्नेचर से बना एक अपरिवर्तनीय छोटा सारांश। यह हमारे अपने सर्वर पर रखा जाता है, किसी तीसरे पक्ष को नहीं भेजा जाता और केवल आगंतुकों की संख्या मापने के काम आता है; इस रिकॉर्ड में मूल IP पता नहीं लिखा जाता। अधिकतम 100,000 पंक्तियाँ रखी जाती हैं, पुरानी पंक्तियाँ हटा दी जाती हैं।

आपके नोट्स सर्वर तक नहीं आते: वे आपके ब्राउज़र में एन्क्रिप्टेड रहते हैं। सर्वर पर केवल एन्क्रिप्शन कुंजी आपके खाते से जुड़ी रखी जाती है, ताकि आप नोट्स दूसरे डिवाइस पर भी खोल सकें।

हम इसे क्यों प्रोसेस करते हैं

सेवा प्रदान करने (आपका चैट इतिहास, आपका क्रेडिट अधिकार, आपकी सदस्यता), सुरक्षा सुनिश्चित करने और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए। कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और वैध हित।

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

जवाब बनाने के लिए आपके संदेश और संबंधित दस्तावेज़ों के टेक्स्ट जवाब लिखने वाले आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल के प्रदाता को भेजे जाते हैं। जब आप “वेब पर खोजें” चुनते हैं, तो आपका प्रश्न एक वेब सर्च सेवा से खोजा जाता है। जब आप कोई इमेज बनाते हैं, तो आपका प्रॉम्प्ट इमेज मॉडल के प्रदाता को भेजा जाता है; बनाए जाने से पहले सामग्री सुरक्षा के लिए उसका अलग से मूल्यांकन भी किया जाता है।

भुगतान Stripe के माध्यम से और ईमेल भेजना कॉन्फ़िगर किए गए मेल प्रदाता के माध्यम से होता है। जब आप Android ऐप में खरीदारी करते हैं, तो खरीद की वैधता सत्यापित करने के लिए Google Play द्वारा दिया गया खरीद कोड Google को भेजा जाता है; खरीद से केवल खाता पहचान से बना एक अपरिवर्तनीय सारांश जोड़ा जाता है। इनके अलावा हम आपका डेटा तीसरे पक्षों को नहीं बेचते और न ही विज्ञापन के उद्देश्य से साझा करते हैं।

आप साइट का उपयोग कैसे करते हैं, यह समझने के लिए हम Microsoft Clarity का उपयोग करते हैं: सार्वजनिक पेजों पर व्यू, क्लिक और पेज के भीतर नेविगेशन Microsoft को भेजे जाते हैं और वहीं प्रोसेस होते हैं। यदि आप यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड से कनेक्ट कर रहे हैं, तो मापन केवल आपकी स्पष्ट सहमति से चलता है; अन्य क्षेत्रों में यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। हर जगह आप फ़ुटर में “कुकी प्राथमिकताएँ” से इसे कभी भी बंद कर सकते हैं। चैट, नोट्स, मीडिया, खाता, प्रबंधन और साझाकरण स्क्रीन पर मापन कभी नहीं चलता; इन स्क्रीनों की सामग्री मापन में शामिल नहीं होती।

सार्वजनिक चैट

जिस चैट को आपने सार्वजनिक बनाया है या प्रकाशित किया है, उसके प्रश्न और जवाब कोई भी देख सकता है, वे “खोजें” पेज पर सूचीबद्ध हो सकते हैं और सर्च इंजन द्वारा इंडेक्स किए जा सकते हैं। आपकी अपलोड की गई फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से प्रकाशित नहीं होतीं। यदि प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग चालू है, तो आपकी अपलोड की गई इमेज सार्वजनिक पेज पर दिख सकती हैं, और आपके अपलोड किए गए दस्तावेज़ों का नाम और टेक्स्ट केवल साइन इन किए हुए सदस्यों के लिए खोला जा सकता है; यह चैट स्क्रीन पर और प्रकाशन की पुष्टि में स्पष्ट रूप से लिखा होता है।

प्रकाशित पेज का शीर्षक और विवरण एक भाषा मॉडल से बनाया जाता है। आपकी पहली सार्वजनिक चैट से पहले आपकी सहमति ली जाती है और सहमति की तारीख आपके खाते में सहेजी जाती है।

जब आप चैट को निजी बनाते हैं या हटाते हैं, तो वह प्रकाशन से हट जाती है; सर्च इंजन के कैश अपडेट होने में समय लग सकता है।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

आपकी चैट और फ़ाइल टेक्स्ट तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते या अपना खाता बंद नहीं कर देते। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपकी चैट, फ़ाइलें, उपयोग काउंटर और Stripe में आपका ग्राहक रिकॉर्ड एक साथ हटा दिए जाते हैं।

इवेंट लॉग 180 दिनों के बाद और भुगतान प्रदाता के रिकॉर्ड 90 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं। लेखांकन दायित्वों के कारण भुगतान रिकॉर्ड व्यक्तिगत पहचान हटाकर रखे जाते हैं।

आपके अधिकार

आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने और उस पर आपत्ति करने का अधिकार है। आप अपना अनुरोध ltd.Bilgesam@gmail.com पर भेज सकते हैं।

आप अपने डेटा की एक प्रति (खाता, चैट, भुगतान और क्रेडिट इतिहास) खाता पेज से डाउनलोड कर सकते हैं और वहीं से अपना खाता खुद हटा सकते हैं; यह पहुँच और हटाने के अनुरोधों का सीधा समाधान है।